20xx年1月,我顺利地成为一名社区工作者,经过这半年来的时间,我随着工作经历的积累,逐渐发现,我的身心已经深系在公益岗位上。每天忙忙碌碌,却十分有意义,职位虽小,但是能够代表为许多基层群众办实事,做贡献,便有些自豪感油然而生。通过半年多的工作,我获益良多,现将工作总结如下:
一、政治思想方面
我以思想素质,加强素质教育理论学习,不断更新自己的观念,树立以人为本的思想。在工作中以"服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作"为准则,始终坚持高标准、严要求,认真完成了领导安排的各项工作任务。
二、业务知识和工作能力方面
我以正确、认真的态度对待各项工作任务,刚进单位时面对居民提出的问题经常手足无措,经过不断学习,逐渐积累了工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,积极参加社区组织的各种的业务培训,提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,提升自身素质。
三、工作内容
1、居民医疗保险,居民养老保险。我于今年开始负责社区新参保及续费的工作,审阅证件,填写参保资料,做好登记表册,开票,收款,银行打款,电脑录入,每天总是被参保的人群包围,看着他们殷切的心情,我感到了温暖,感到了一名社区工作者的光荣。
2、慢性病。根据团安排,今年3月以来,对社区职工基本医疗门诊慢性病进行了摸底申报,经过半年多的努力,已基本摸清了社区职工医疗保险参保人员慢性病情况。收集整理并统计慢性病患者人数,高血压人数为x人,糖尿病人数为x人,心血管疾病人数为x人,脑血管疾病后遗症人数为x人,恶性肿瘤手术或非手术治疗人数为x人,系统性红斑狼疮人数为x人,类风湿性关节炎人数为x人,精神病人数为x人,结核病人数为x人。
3、司法
(1)积极开展"六五"普法工作。根据上级要求,配备各种普法教材,组织居民及社区工作人员进行普法学习,通过各种形式开展普法宣传,并结合实际情况重点学习了《行政许可法》、《信访条例》等法律法规。为了巩固普法成果,社区还组织居民及社区工作人员进行了考试,参考率100%,合格率达100%,优秀率88.9%。通过学习和考试,使居民的法律意识得到了加强,认识了知法守法的重要性,也加强了社区工作人员学法用法、依法执政的法制观念。
(2)做好帮教对象的排查工作。社区对辖区内刑释解教人员情况进行了全面核对排查,通过建立花名册、核查安置帮教情况,建立刑释解教人员的档案共3份,全面掌握了安置帮教工作现状,为落实安置帮教工作措施奠定了基础。
(3)社区在上半年共接受居民纠纷20起,其中邻里纠纷11起,家庭纠纷3起,婚姻纠纷1起,其他纠纷5起。成功调解18起,调解排查率100%,调成率95%。
以上是我上半年在工作中的一些总结和感受,在这段时间里,我从不适应社区工作到慢慢的融入这个社区,并且和居委会的同事们、社区居民的相处也越来越融洽。由于缺乏经验,在工作中我还有很多不足的地方,但是我相信在以后的工作中,通过慢慢的积累经验,一定可以更加完善自己的工作。
我叫王,是学苑社区委员,主抓治安、调解、消防、环境卫生、武装、共青团工作,20xx年11月通过笔试和竞选走上了社区工作岗位,至今整整两年了,在这两年当中感谢各级领导的关心和爱护,感谢各位楼长、组长、巡逻队员及那些默默为社区做贡献的志愿者们,在你们的支持下,社区的各项工作得到了上级领导的充分肯定。这与你们的密切配合时分不开的,下面我把两年来我的工作情况向大家做一下简要汇报,请大家评议。
一、干一行爱一行,选择社区终不悔
很多人认为社区这个工作岗位是个“工作条件好,轻松做领导”的美差,没进入社区工作以前,我也曾把社区想象成机关那样,每天就是签个字盖个章那样简单,但走上社区工作岗位以后,我才深知这份工作的艰难。签字盖章只是工作的一小部分,更多的时间却要用来深入群众,走街串巷的登记各类信息,面对各类突发事件,解决各种矛盾冲突。全街八个社区中,男性社区工作者的比例严重不足,仅有两人。作为这两人中的一个,我没有些许的`庆幸,却增添了更多的责任。从我选择社区这个岗位,在全体居民代表面前慷慨陈词的演讲那一刻起,我就深深的知道我将把我的整个身心都献给为人民服务的这份光荣的工作。虽然工作当中有苦、有累,尽管居民当中有些人对我们不理解、不信任,但我依然相信我的选择没有错。
二、勤学习苦登攀,提升能力业务精
作为社区最年轻的工作者,我深知自己的业务知识和服务能力还很欠缺,加强自身素质的学习和工作能力的提升是能否胜任社区工作的关键。进入社区以后,我一方面努力学习业务知识,另一方面还充分利用休息日积极提升写作水平。为此,我加入了二道江区作家协会,每周日下午一节的文学创作培训课成为我的第二课堂,经过半年多的系统学习,我除了文学写作水平大幅度提高外,还学会了写通讯、报道、人物专访和纪实文学等公文文体,成为了社区专职报道员。
1、治安工作
20xx年初,我重组了社区治安巡逻队伍,将原有的一支15人的队伍扩展为楼房区和平房区两支共计30人的巡逻队伍。并吸收素质好的青年人参与到群防群治队伍当中。由专职治安员与社区志愿者巡逻队伍组成的治安联防体系,在维护社区治安方面做出了突出贡献。
2、调解工作
在人民调解工作当中,我坚持以公平、公开、公正的原则开展工作,坚持以事实为依据、以法律为准绳的办事方针,依法办事、不循私情。在社区法制材料不健全的情况下,主动上网搜集整理各类常用法律法规十几部,利用业余时间学习法律知识。在调解过程中,我和同事对双方当事人动之以情晓之以理,注重理与法相结合,通过对双方当事人耐心说服,力求在稳定的情绪中化街矛盾纠纷,达到最终调解的目的。
3、环境卫生
在充分做好民间矛盾纠纷调解得同时,我还在解决居民与相关职能单位之间矛盾冲突当中起了桥梁和纽带的作用,积极协调有关部门解决居民实际困难。
5、武装工作
在武装工作中,我认真贯彻上级领导的指示精神,在民兵训练和征兵工作当中与同事积极配合,互相协作,完成上级交办的各项任务。20xx年我社区选派了6人参加在辉南的为期一周的民兵集训。
6、共青团工作
在共青团活动的开展上,我坚持通过为民服务的公益性劳动切实提高广大团员青年的思想素质。积极与通钢一中团委搞联建,组织团员青年开展各类公益活动。爱国卫生活动日里,我联合通钢一中团委对社区建筑物上的非法野广告进行了集中清理,净化了居民生活环境。20xx年汛期降雨量很大,我协调通钢一中团委出动100余人对三十二栋大沟护坡下的排水沟渠和路面进行了清理,清理出河道淤泥5吨,清理路面50平方米。
谢谢大家。
一、制定了x年人口和计划生育工作目标
为了确保x年人口和计划生育工作目标的顺利完成,年初根据“六普”资料对进入婚育期的育龄妇女数量进行了科学预测,统计年终工作总结:社区统计年终总结。结合x年底的抽样调查情况,进行综合分析,制定了x年工作目标为领导科学决策,提供了客观真实的依据,为白石桥社区计划生育工作上水平奠定了基础。
二、提高统计报表质量
为提高统计报表质量,挤干统计报表水份,我社区对各协会企业使行每月10号召开统计报表例会制度,对上报的统计报表进行认真的审核、汇总。不定期的对上报的出生、新婚、节育等情况进行调查,发现有瞒报、漏报、错报现象的进行及时更正。
三、加强生育证管提高生育证的合格率
x年全年在生育证的发放管理方面,我们严格按照《乌鲁木齐市人口计划生育条例》的要求,认真审核有关资料,做到严把关细审核对不符合条件的人员不予审批杜绝“人情证”、“关系证”做到了面前人人平等执行公开、公平、公正。x年全年办理跨省生育服务证1人,特批生育服务证1人,流动人口生育服务证4人,常住人口生育服务证31人。
四、加强依法管、规范生育秩序
今年全年社区继续开展生育秩序整顿工作,重点在生育指标的审批、发放、管等方面加强核查,严格把关生育。对群众举报的线索认真排查取证,坚决禁止“放水养鱼”现象杜绝多孩生育净化生育环境,年终总结《统计年终工作总结:社区统计年终总结》。
五、高质量完成pis录入
区人口计生委要求认真学习贯彻落实省信息化建设工作的会议精神,对信息录入的质量和进度提出新的要求、改进措施、强化责任、鼓舞干劲、明确任务、保证质量。各街道社区及单位,增强人口数据信息录入工的紧迫做到月结月清不能遗留上月问题。按时更新pis系统变更表,确保数据采集的准确性。
六、扎实开展日常工
统计工作是计划生育工的一个窗口,为使之成为一个文明窗口,我们兢兢业业在以下三个方面努力。一是勤于学习提高素质。从事计划生育统计工作,必须熟练掌握生育,全面精通计划生育各项业务工作,能及时准确地解答各种工作中存在的问题。因此我们非常注重学习,潜心钻研业务,不断提高自己的工能力。二是坚持则秉公办事。三是坚守岗位优质服务。统计工作工作量大,要求高,各方面联系比较多,就要求我们坚守岗位服务到位。
虽然我社区x年全年统计工作取得了一定的成绩,但离上级的要求还有一些距离,也存在一些不容忽视的问题。主要表现在以下几个方面:一是统计员队伍素质还有待进一步提高责任性还要进一步加强。二是各单位计生专兼干计算机应用水平不高、发挥用不强现行计划生育统计工要求相差较远。三是统计质量不高。部分单位仍然存在统计错、漏报现象。
七、下一步工计划
1、搞好统计求实工作,加大督查力度,每季度搞一次解剖调查。
2、认真做好报表分析。每月10号、审核、汇总、上报月报表做好考核工作,定期公布计划生育统计主要数据(如:出生率、性别比、自增率)并对统计工作中实事求是、准确及时的全面完成统计任务的单位进行表扬和鼓励,对有瞒报、漏报出生的乡镇在人口计划生育责任目标考核中加重扣分。将统计工作质量纳入年终考核细则。
20xx年是我市的社区建设蓬勃发展的一年。我在社区劳动保障岗位上,以20xx年师市劳动保障工作会议精神为指导,在街道劳动保障所的指导下,在社区党支部和居委会的领导下,虚心向领导和同志们学习,勤奋工作,认真履行职责,积极开展社区劳动保障工作,较好的完成了街道劳动保障所、社区党支部和居委会交给的各项工作。现就本人今年的各项工作情况向领导作以下汇报:
一、加强政治学习和业务知识的学习,提高政治思想、业务水平和道德修养
社区工作是联系党和与人民群众的桥梁和纽带,作为一名社区工作人员,只有加强自身政治学习,才能将党和国家的方针、落实到实际工作中去。今年七月份我作为一名积极要求入党的同志参加了社区党总支组织的政治学习,认真地学习了《保持党员先进性教育读本》的十七篇文章,充分认识到保持党员先进性的重要意义和目的,并结合自身工作实际,重点学习了劳动保障方面的理论,并写了学习体会。通过学习使我牢固树立了为民服务的思想,在工作中严格以党员的标准要求自己。
今年五月份,为了提高自身的计算机水平,我参加了计算机专业知识培训,经过认真学习顺利通过了考试;六月底劳动和社会保障局又组织我们参加医疗保险暂行办法的知识培训,对个体工商户和自由职业参加医疗保险的办法进行了学习。
二、在学习、工作中提高和锻炼自己的工作能力
社区劳动保障工作是社区居委会工作的一个组成部分,在工作中我能听从领导的安排,自觉地把劳动保障工作纳入社区总体工作之中,积极主动的去完成工作任务。自社区开展税收代征工作后,我和社区的其它工作人员不怕辛苦,挨家挨户的宣传,碰到不理解的就做工作,使个体工商户理解了税收的意义, 使税收及时收缴入库。今年《自治区优待老年人的规定》出台后,师市办理老年优待证实行计算机管理,经过培训后我很快掌握了软件的使用方法,不但为自己办理优待证工作打下了良好的基础,还指导老街其它社区的工作人员掌握软件功能,为老街十个社区顺利办理老年优待证做了一点力所能及的事。
三、勤工作守制度
在工作中,我能自觉遵守各项工作制度和劳动纪律,全年出满勤,干满点。工作中勤字当头是做好基层工作的重要环节。劳动保障工作性强,宣传解释工作至关重要,为了使下岗失业人员更好的了解,我勤于动嘴,宣传国家对下岗失业人员的十大优惠,养老保险等。为了给下岗失业人员提供更多的用工信息,我跑到天业劳务派遣公司收集用工信息。年初老年优待证刚开始办理时,人很多,为了让这些老年人早日拿上优待证,我放弃休息日,加班加点的进行计算机录入工作,使老年人及时享受到党和对老年人优惠。
四、结合社区特点,开展劳动保障服务工作
1、认真细致地做好基础工作。社区现有下岗失业人员500多人,他们大多从事的是临时性工作,灵活性大,今年,为了详实的掌握社区下岗失业人员就业状况和动态,提高就业再就业工作的准确性,5-6月期间,我根据上级要求对社区下岗失业人员进行了摸底调查。这次调查是在原入户调查的基础上,再次入户重新登记,将现在本人就业状况进行登记、落实。两个月里,为了摸清摸准其就业状况,我们白天去入户人不在家,就晚上入,每天下午8点半以后到居民家中摸底调查,一干就到了11点半钟了,终于将我社区下岗失业人员596人的就业情况摸清楚了。目前社区的下岗失业人员中有的已经搬出我们社区了,有的到内地工作了,在我社区居住
的下岗失业人员有365人从事各种工作,其中“4050”人员就业的43人,“1+1”人员就业的78人,单亲人员就业的19人;有50人在家没有就业,其中“4050”人员8人,“1+1”人员5人,单亲4人。于6月底报街道劳动保障所。
2、大力开展就业再就业服务,积极实施再就业援助工作
在对下岗失业人员就业状况做到心中有数的前提下,我积极做好求职登记,职业介绍工作。开展“一清三送”活动,热心、细心、耐心、信心的为下岗失业人员排忧解难,把岗位、和用工信息送到下岗失业人员手中,前来社区进行求职登记的人员104人,其中为53位下岗失业人员提供招工信息32条岗位1000多个。
今年在两节期间,大力开展送岗位、送温暖活动。我通过在社区内贴通知、打电话等方式通知下岗失业人员参加师市就业中心举办的招聘会,社区下岗失业人员有30多人参加了此次招聘会,食品厂下岗失业人员丁小英夫妇双双都失业,又无专业技能,家庭生活十分困难,为了使他们尽快找到工作,我打电话通知他们参加这次招聘会,但电话没有打通,就亲自到他们家通知他们,使他们没有错过这次机会。社区将找工作困难的下岗失业人员10人重点报给就业中心,希望得到重点帮抚,但因种种原因,最后没有介绍成功。
春节前夕师市开展慰问下岗失业人员活动,我与社区领导商量后将就业困难、生活也困难的我辖区食品厂下岗失业人员杨庆志一家报给劳动和社会保障局后,师市宋志国和劳动和社会保障局的领导及街道、社区的领导一同到我社区下岗失业人员丁小英、杨庆志家中,给他们送去党和对下岗失业人员的关怀,送去就业岗位和慰问金200元。
就业再就业工作是社区劳动保障站工作重点,为了更好的为下岗失业人员提供服务,社区劳动保障站在9月份与十一·二社区联合举办了“岗位推介会”,采取用人单位与下岗失业人员面对面的方式,由用人单位太平洋保险公司的经理将所招聘的岗位向下岗失业人员做了介绍,下岗失业人员针对岗位的要求向用人单位提问题,有兴趣的人到公司参加应聘。
3、《再就业优惠证》是下岗失业人员享受十大优惠的先决条件,是关系到下岗失业人员的切身利益,对每一位办理《再就业优惠证》的下岗失业人员都严格审查相关证明材料,全年共有78人领到了《再就业优惠证》,其中“4050”人员9人,“一家一”人员4人。
4、做好下岗失业人员的技能培训工作。为使下岗失业人员尽快实现再就业,国家为下岗失业人员提供了一次免费培训机会,为做好这项工作,我将创业、计算机、电工、驾驶等培训信息10余条张贴在居民区,积极向下岗失业人员进行宣传、动员他们参加各种技能培训,全年辖区共有53人到培训机构进行培训,其中创业培训29人,技能培训24人。
5、积极受理下岗失业人员小额贷款申请,作为小额贷款申请核实的第一关,对每一个申请贷款的下岗失业人员的经营场所、经营状况等情况我都要进行调查了解,共为6名下岗失业人员小额贷款的申领提供服务和帮助。
6、开展《再就业优惠证》的年审工作,下岗失业人员办理优惠证后,持证自主创业,从事个体经营可享受减免“四税三费”的优惠,为了使下岗失业人员更好的享受,每年年初要对《再就业优惠证》进行年审,今年我共为47名下岗失业人员的《再就业优惠证》进行了登记年审。
我通过劳动保障站的服务窗口作用,宣传,为下岗失业人员提供“一站式”服务,为下岗失业人员自谋职业,自主创业提供了便利。全年共有104人实现了再就业。
7、积极开展劳动保障事务代理业务,为社区从业人员提供社会保险服务。
社保中心搬到开发区后,为方便社区居民参加养老保险,我社区在去年扩保任务超额完成的情况下,仍然为自愿参保的居民办理养老保险,全年共为20名居民办理参保手续。
7月份《师市个体从业人员和灵活就业人员参加住院医疗保险暂行办法》出台。住院医疗保险是个体从业人员和灵活就业人员非常关心的,为了及时向广大居民宣传此办法,我在社区居民区内张贴宣传材料,受到广大居民的关注,前来社区咨询的人有近400人,我都耐心细致向他们做宣传解释工作,为他们及时参加住院医疗保险提供了方便
8、为异地居住在本社区的退休人员办理养老金的认证工作,共为5名退休人员进行了养老金认证工作。
9、开展社区老龄工作
围绕着“六个老有”的老龄工作目标,积极开展各种为老服务工作。特别是今年自治区老年人优待规定的出台,为老年人办理优待证、服务证成了一项重要工作,自以来,我骑着自行车往返在开发区与社区之间,5公里的路程虽然不算短,但为了及时给老年人,一月两次甚至一星期一趟。有的老年人不会写字,我就帮他们填写申请表;有的老年人行动不便,我就上门送证,全年共为444名老同志办理了老年优待证,其中优待证417人,服务证27人。
社区各项工作逐步加大,作为社区劳动保障工作人员,除了做好本职工作外,社区的税收代征工作、文化体育活动、绿化植树等工作我都能积极参与。在明年的工作中,我将继续加强政治思想学习和业务学习,不断提高业务水平和工作能力,扎扎实实地搞好本职工作,勇于创新,为使社区劳动保障站工作上一个新台阶,尽自己的一份力量。
在街党工委、办事处、街综治办、派出所、司法所及出租屋管理中心的领导下,在区委、区各级领导的关心领导下,社区治保、创安、综治等各方面工作,在全体社区专职及居委主任、社区民警、治保主任和出租屋协管员的辛勤劳动的共同努力下,使我x社区营造出和谐稳定的良好环境,在此工作基础上,认真对今年的工作总结如下:
一、强化社区出租屋管理工作,抓好防火安全的基础工作和管理工,落实市2号令
在去年整改的基础上,今年突出抓好对专业市场、仓库、商铺和重点外来人员居住所和仓库等和居民旧式楼房的防火安全工作。社区专职和专区、协管员、不厌其烦,经常上门巡查,建立方案措施,做好巡查登记记录,对不及格的和存有隐患的,责成业主或承租人,按规定认真整改,并签定防火治安责任书和防火安全整改书,对现有220套多间出租屋进行整治,收到了一定的效果,并对每间出租屋进行一户一册的多类资料情况登记工作,做好底数清、情况明。同时我社区地属老城区,房屋陈旧,出租屋的管理工作和外来人员流动性大,外来人员复杂、人员素质不一,都给我们在管理工作中增加了不少压力和困难,但我们都坚持信心,为了社区安全和防火工作及对外来人员的管理等工作。我们不怕困难,并与专区和街办事处、派出所一道努力克服困难,尽职尽力,把这一工作做到最好。
二、群策群力、抓好“群防群治”工作,共保社区安全和谐
在去年创建“群防群治”队伍的基础上,社区治安刑事案件有了明显好转。今年在街综治办,派出所和专区民警的多方领导和指导下,不断充实调整,并针对社区治安存在的外来人员流动性大,人员复杂和我市治安形势仍然严峻,对一德路路段双门牌的住户居民的地下大门统一进行了防控布置,重新装配了铁门,并优化了群防队员队伍配置和增加了低保值班人员的巡逻。社区居委会在主任,专区,治保、专职等坚持上门发动居民住户支持群防群治工作,克服困难收集联防费,为社区的治安防范工作做了一大好事,坚持定期公布群防群治的收支情况,确保资金用在群防群治工作之中。经过一年多的实践,普遍居民群众都反映治安形势明显好转。刑事发案率也比以往有所下降。社区居委会每月发街综治办、派出所给居民群众一封信,与专区民警一道上门巡查。 社区辖内街巷治安情况,了解社情,布置具体工作,把社区的治安防范工作做好。
三、创建“无毒社区”和“平安社区”,落实完成街布置的任务,净化了社区环境。
一年来,在市、区、街各级领导的指导下,在专区民警和派出所的多方支持配合下,我社区对禁毒工作十分重视,搞好了“无毒社区”,“平安社区”也就跨进了一大步。联合机团单位和娱乐场所、物业管理公司、商场等,组成禁毒工作小组,实施工作计划,坚持上门检查和巡查,开展全社区共同参与禁毒和打击毒品犯罪活动,并组织居民群众参加市、区、街在英雄广场、海珠广场、石室广场等活动近100人次,出版禁毒墙报xx期,派发禁毒宣传单张近3000份,宣传画180张,并对吸毒人员进行定期上门访视,做好尿检工作,专区民警,社区居委主任,治保专职等做了大量工作,并多年跟踪其表现,了解近况,与其家属一起成立帮教小组,最近,发现有一对象有反复现象,及时在门和其家长的配合下,对其进行强戒,专区民警和居委会,也即时跟进。社区居委会还做好所有综治平台的各类资料入库工作和档案,卡册的登记工作,管理系统逐步走向信息化、规范化。
四、做好社区物业管理基础工作和安全防火工作定方案
由居委会主任牵头,专区民警和综治专职共同抓好社区各方面安全,物业管理基础工作,做好对重点单位、大楼、街巷的情况和资料收集,并联合各机团单位,物业管理公司商场大楼大院等部门在社区内进行定期检查。
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