品牌危机可能会对企业的声誉造成严重影响，因此管理者需要及时应对，降低声誉风险。首先，要建立危机管理团队，明确责任人和应对措施；其次，要及时回应和公开透明，向公众道歉并展示解决问题的决心；同时，要利用媒体和社交平台进行积极的危机公关，传递积极的信息；另外，可以通过公关活动和公益行动来重塑品牌形象；最后，要总结经验，建立健全的危机应对机制，以防止类似危机再次发生。
举个例子，比如某知名食品公司因为产品质量问题引发了危机，他们迅速成立了危机管理团队，公开道歉并召回问题产品，同时通过媒体发布解决方案和改进措施，最后他们还开展了一系列公益活动，恢复了公众对他们的信任。
综上所述，管理者在面对品牌危机时，需要建立危机管理团队，及时回应和公开透明，利用媒体和社交平台进行积极的危机公关，通过公关活动和公益行动来重塑品牌形象，并总结经验，建立健全的危机应对机制。